Kebijakan Privasi

1. Tujuan Kebijakan Ini

Kami di Pemerintah Kota Tangerang Selatan ingin memastikan data pribadi Anda aman dan terlindungi saat menggunakan layanan digital kami. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami menangani data Anda dengan cara yang jujur, adil, dan transparan. Ini merupakan bagian terpadu dari Syarat dan Ketentuan (S&K) di aplikasi atau sistem kami, supaya Anda merasa nyaman dan percaya.

2. Layanan yang Dicakup

Kebijakan ini berlaku untuk semua aplikasi dan sistem elektronik yang kami kelola, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Sistem Informasi Manajemen Perizinan Online (SIMPONIE)
• Aplikasi Presensi ASN
• Sistem e-Kependudukan Terpadu
• Portal Pengaduan Publik & Layanan Konsultasi
• Aplikasi Mobile Android / iOS Resmi Pemerintah Kota Tangerang Selatan

3. Prinsip Utama Kami

Kami selalu mengikuti prinsip perlindungan data pribadi saat mengumpulkan dan menggunakan data Anda:

• Persetujuan Anda: Kami hanya mengumpulkan data dengan izin dan persetujuan Anda terlebih dahulu.
• Tujuan Jelas: Data digunakan semata-mata untuk keperluan pelayanan publik yang sah dan sesuai hukum.
• Jujur dan Bertanggung Jawab: Kami transparan mengenai penggunaan data dan senantiasa bertanggung jawab.
• Aman dan Terbatas: Data Anda dijaga ketat dengan standar keamanan informasi dan hanya diakses oleh petugas yang berwenang.
• Penyimpanan Sesuai Masa Retensi: Kami menyimpan data sesuai ketentuan perundang-undangan dan menghapus data jika sudah tidak diperlukan.

4. Data yang Kami Kumpulkan

Tergantung jenis layanan perizinan yang Anda ajukan, kami dapat mengumpulkan informasi berupa:

• Identitas Diri: NIK, Nama Lengkap, Tempat Tanggal Lahir, Jenis Kelamin, Nomor Kontak, dan Alamat Email.
• Data Domisili & Lokasi Usaha: Alamat lengkap, Kelurahan, Kecamatan, Kabupaten/Kota, dan Kode Pos.
• Dokumen Persyaratan: Berkas digital KTP, NPWP, Surat Kuasa, Gambar/Denah Bangunan, Sertifikat Tanah, dan dokumen perizinan teknis lainnya.
• Informasi Log & Perangkat: Alamat IP, jenis browser, dan riwayat aktivitas transaksi layanan untuk keperluan audit keamanan.

5. Hak Anda sebagai Pemilik Data

Sebagai pemilik data pribadi, Anda memiliki hak penuh untuk:

• Melihat dan meminta ringkasan salinan data pribadi Anda yang tersimpan.
• Memperbarui atau memperbaiki data jika terdapat kesalahan/ketidaksesuaian.
• Menarik kembali persetujuan pemrosesan data sesuai batasan aturan administrasi perizinan.
• Mengajukan permohonan penghapusan akun data yang sudah tidak memiliki ikatan perizinan aktif.

6. Pembagian Data dengan Pihak Ketiga

Pemerintah Kota Tangerang Selatan tidak pernah memperjualbelikan atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak luar secara komersial. Data hanya dibagikan apabila:

• Diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku atau permintaan aparat penegak hukum yang sah.
• Dibutuhkan untuk integrasi antarlayanan pemerintah (seperti verifikasi NIK Dukcapil, OSS BKPM, atau BSSN).
• Mendapatkan persetujuan eksplisit dari Anda.

7. Pembaruan Kebijakan

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu guna menyelaraskan dengan perkembangan regulasi Sistem Manajemen Keamanan Informasi (SMKI) dan Perlindungan Data Pribadi (UU PDP).